天津家教网 有关教员退款须知的规定


来源:天津大学生家教网中心 日期:2013-9-13

天津大学生家教网根据市场行情,和本着诚信公平公正的原则特拟定以下教员退款规定:

    一、教员接家教付款后的第一时间会获得学员(家长)联系方式,之后,需及时打电话给家长,并及时向王老师反馈情况,如遇到家长说下周联系之类的话,请务必与家长保持联系,如遇到因为教员没有联系或延误联系家长而导致的信息丢失,一律不退还家教信息费,而且以后拒绝介绍家教!请各位教员周知并务必遵守!

    二、在付清费用后如第一次去上课,且没有得到家长或学员方面的认可因素导致上课不成功的情况下,如学员(家长)方面未付费则全部退还所付款项。

    三、如教员所接家教的上课频次在每3次以内/周,在付清费用后上过一次课含一次的情况下,家长方面提出退换教员的要求,我们是会退还教员所付信息费的一半费用。两次以上则不退费。如教员所接家教的上课频次在每3次以上/周,在付清费用后上过三次课以上不含三次的情况下,家长方面提出退换教员的要求,我们是会退还教员所付信息费的一半费用。上三次以上含三次的话是不退费的。

    四、教员在和我这边确定好自己可接此份家教,并付过信息费后由于自身原因(又不想去了,或是其它自身原因)自已放充此份家教,一律不予以退款,并追加信誉污点三个,以后再不推荐学员给这样的教员。

 

退款时间及方式说明:天津大学生家教网规定为每个周的周日为集中退款日,如遇节假日等时间顺延。要退款的教员请在这两个退款日内的当天1700点以前将自己的退款帐户+退款帐户名以及相应的退款金额编辑短信,发到136-5201-2113上。我们将按时给各位需退款教员办理退款。

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